1. TESLİMAT (HİZMETİN ERİŞİMİ)
- Satın alınan online eğitim hizmeti, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra otomatik olarak kullanıcının hesabına tanımlanır.
- Alıcı, Web Sitesi’ne giriş yaparak satın aldığı içeriğe erişebilir.
- Fiziksel bir ürün satışı olmadığından kargo veya lojistik işlemi bulunmamaktadır.
2. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
- Alıcı, dijital eğitim hizmetini satın aldıktan sonra içeriğe erişim sağladığı andan itibaren cayma hakkı kullanamaz.
- 6502 Sayılı TKHK ve Yönetmelik gereğince, anında ifa edilen dijital hizmetlerde iade mümkün değildir.
- Teknik bir problem nedeniyle hizmete erişim sağlanamazsa, bilgi@mathstorms.com adresine başvuru yapılarak destek alınabilir.
- Satıcı, hizmetin kesintisiz sunulmasını sağlamakla yükümlüdür, ancak Alıcı’nın internet bağlantısı veya cihaz sorunlarından kaynaklanan erişim problemlerinden sorumlu değildir.
3. MÜCBİR SEBEPLER
- Savaş, doğal afet, teknik altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmetin geçici olarak sunulamaması durumunda, Satıcı en kısa sürede çözüm sağlamak için gerekli adımları atacaktır.
4. YETKİLİ MAHKEMELER
- İşbu sözleşme ile ilgili ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
Bu şartlar, Alıcı’nın hizmet satın alma işlemini tamamlaması ile yürürlüğe girer.
